O papel do Digital Marketer tem objetivos e metas semelhantes aos de um profissional de marketing tradicional – aumentar a notoriedade da marca, promover produtos ou serviços da empresa e direcionar as perspetivas para conversões. Mas em vez de utilizar os canais de marketing mais tradicionais, o Marketing Digital comunica de forma eficaz através de plataformas tecnológicas mais apropriadas.
O Marketing Digital é um termo genérico que engloba todos as aplicações do Marketing online. As empresas utilizam agora os canais digitais, como a pesquisa do Google, as redes sociais, o e-mail e os seus sites, para se conectarem com seus clientes atuais e também com os potenciais.
Então, o que está a criar este impulso para a tecnologia na paisagem empresarial? A experiência do cliente. A transformação digital é encontrada no cruzamento de pessoas e tecnologia, e o objetivo desta transformação é criar negócios mais inteligentes e mais rápidos, que possam antecipar e atender melhor às necessidades dos clientes.
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